更新日期:2022年7月1日
生效日期:2022年7月1日
欢迎您使用趣弹钢琴!趣弹钢琴是一款在线吉他学习平台,由安徽传影科技有限公司(以下称“我们”)运营。我们非常重视您的隐私和个人信息保护,并依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T)及相关法律法规制定了《趣弹钢琴隐私政策》(“本政策”)作为《趣弹钢琴用户服务协议》的组成部分,希望通过本政策帮助您了解以下内容:
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们在本隐私政策中所提及的收集、使用、管理、共享及转让的个人信息包括加粗及带有下划线标识的个人敏感信息以及其他的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,您点击同意后即视为您接受本政策的内容,并且同意授权我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
我们会出于如下目的收集和使用您的个人信息:
(一)用户注册和登录功能
您使用趣弹钢琴平台和服务时,我们建议您注册一个趣弹钢琴的账号,在此过程中,您需要向我们提供您本人的手机号码及运营商发送给您的验证码来创建账户名、密码,以更加充分地使用趣弹钢琴的全部功能。您也可以通过第三方(微信、QQ)完成注册并授权我们使用您的第三方头像、昵称。如果您仅需浏览、搜索等基本服务,您无需注册趣弹钢琴账号并提供上述信息。
(二)音符的识别与使用
1、麦克风权限:为了识别用户吉他演奏的音符与APP中标准音符是否一致,我们会申请访问用户的录音权限;
2、摄像头权限:在APP使用过程中,录音功能的相关SDK需要访问此权限保证录音进展顺利;
3、上传内容:我们会存储录音的数据文件以便识别音符的用途,除此之外,我们不会用于其他任何途径。
4、学习记录:我们会存储您当前学习进度,以便您查看,除此之外,我们不会用于其他任何用途。
(三)购买产品及服务
您办理趣弹钢琴会员或购买趣弹钢琴提供的产品与服务时,我们会通过系统为您生成购买订单,订单中载明您所购买的订单号、产品或服务信息、收付款账号信息(支付宝账号信息、微信账号信息或银行卡账号信息)、您应支付的金额及购买时间,我们收集这些必要信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、方便您查询订单信息。
(四)安全运行
为提高您使用趣弹钢琴平台提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规和趣弹钢琴相关协议的情况,我们可能使用或整合您的设备信息、日志信息来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1、设备信息:我们会根据您在平台安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址)。
2、日志信息:当您使用趣弹钢琴提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,例如您的搜索查询内容、您对模板的编辑时间、下载时间、生成的结果图等。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。
(五)改进我们的平台与/或服务所必须的功能
为了使我们提供的服务更能符合您的预期和要求,改进我们的服务质量,我们会记录您与客服联系时您提供的相关信息,以便向您反馈。
(六)使用规则
我们收集您的个人信息后,将严格按照以下规则使用:
1、我们会严格遵照法律法规及本隐私政策使用您的个人信息。
2、我们将依法用技术手段对您的个人信息加密、去标识化或匿名化处理。
3、在您注销账号时,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、当我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,我们会再次征求您的同意。
(七)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(十一)运营与安全运行
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护你或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:
(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。
(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(3)我们可能使用你的帐号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得你授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。如我们停止运营趣弹钢琴平台或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
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(一)共享
我们不会向趣弹钢琴平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享:
我们可能委托下述类型的授权合作伙伴为您提供相关服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型及授权目的主要如下:
(1)特定功能。。当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为你提供服务时,例如认证服务、短信服务等,为实现这一功能,我们可能会收集你的相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。
(2)产品分析。为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
(3)目前我们我们接入的合作伙伴等第三方的SDK详见附件。
(二)转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确的同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
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5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常重视您对您个人信息的管理,保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意、删除的权利。您的权利包括:
(一)访问和更正您的个人信息
除法律法规另有规定除外,您可以在使用趣弹钢琴平台及其服务的过程中,访问和更正您提供的个人信息,如头像、用户名、昵称等,如果您无法实现或有任何疑问,可与我们联系以获得解决方案。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您注销了趣弹钢琴账户;
5、如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得了您的授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在被备份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,除此之外,如果您希望撤销同意我们额外收集、使用和披露的其他个人信息,您可以通过联系方式与我们联系以收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
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(四)注销账户
您可以随时发送邮件给我们(fancheng@chuanying.org),并附带您的用户昵称,我们将协助您注销您所提供账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,我们将即刻删除您的个人信息,法律法规另有规定外。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
(一)我们的产品、网站和服务主要面向成人,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
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(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。 (一)如果您对本政策或您在使用我们的服务过程中有任何疑问、意见或建议,您均可通过以下方式与我们取得联系: 公司名称:安徽传影科技有限公司; 注册地址:合肥市包河区马鞍山路绿地赢海A座1902室; 邮寄地址:中国安徽省合肥市包河区绿地赢海19楼; 联系方式:邮箱:fancheng@chuanying.org;电话:18919653770 (二)我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五天或在法律法规规定期限内予以回复。 附件接入第三方SDK名单 1.SDK名称:阿里云OSS 用途:云存储 个人信息字段:网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本、用户作品、用户素材 第三方机构名称:阿里云计算有限公司 网址:https://www.aliyun.com/ 2.SDK名称:友盟SDK 用途:统计日活 收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等) 第三方机构名称:北京友盟网络科技有限公司 九、您如何联系我们
网址:https://www.umeng.com/page/policy
3.SDK名称:微信SDK
用途:分享、登录、支付
个人信息字段:设备型号、设备序列号、操作系统版本
第三方机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
网址:https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
4.SDK名称:QQSDK
用途:分享、登录、支付
个人信息字段:设备型号、设备序列号、操作系统版本
第三方机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
网址:https://open.tencent.com/
5.SDK名称:支付宝SDK
用途:支付
个人信息字段:设备型号、设备序列号、操作系统版本
第三方机构名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
网址:https://www.alipay.com/
6.SDK名称:今日头条巨量引擎SDK
用途:广告投放
个人信息字段:Mac地址、IMEI、设备型号、设备序列号、操作系统版本
第三方机构名称:北京字节跳动科技有限公司
网址:https://open.mp.toutiao.com/index.htm
开发者名称:安徽传影科技有限公司